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インターネットで多い相談 No.1 アダルトサイトで突然お金を請求された 


相談内容

相談者 男性:20歳代

インターネットを閲覧しているうちにアダルトサイトにたどり着いた。

あなたは18歳以上ですか?という表示に「はい」を選んだだけで

「入会ありがとうございます。会費○万円を下記口座に振り込んでください。」

という表示が出た。

 

それ以来、インターネットを起動するたびにその料金請求画面が出る。

お金を振り込めばこの表示が無くなるということなら、お金を支払ってしまいたい。

 

対応内容

有料サイトでの契約時には、金額などを確認できる画面の表示が必要です。

今回のケースでは、そういった確認画面が無く、本人にも契約の意思は無いため

支払う必要はありません。

支払いをしてしまうと、さらに請求が続く可能性もあります。

 

料金の請求画面については、システムの復元を使ってコンピューターの状態を

戻す方法やパソコンを買ったときの状態に戻す初期化で直りますが、

保存されていたデータが消えたり、再度設定をし直す必要がありますので

パソコンに詳しい人に相談するか、購入した販売店に相談してから行うようにしてください。

詳しくは、独立行政法人情報処理推進機構のホームページを参考にしてください。

アドバイス

相手方に個人情報が伝わると、請求がメールや郵便などが自宅に届いたりする

危険があり、支払いをしたとしても新たな覚えのない請求が来ることがあります。

個人情報を出さないこと、相手に連絡を取らないことが大切です。

コメント&解説

有料サイトを契約する場合には、確認画面を注意深く見ることが大切です。

そのサイトを利用する上での規約が書かれています。

その規約をよく理解した上で、「はい」や「OK」をクリックしてください。



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