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◆よくある質問(FAQ)とその回答

質問

 クーリング・オフ期間はいつまででも可能なのですか?

回答

 クーリング・オフ期間は、契約の種類によって認められる日数が異なります。クーリング・オフ期間を過ぎますと、原則、クーリング・オフをすることはできません。
 ただし、事業者が嘘を言ったり脅かしたりしてクーリング・オフを妨害したために、消費者が誤認または困惑してクーリング・オフをしなかった場合などのときは、期間経過後もクーリング・オフができることがあります。

 

【お問い合わせ先】
 企画推進部 地域振興局 市民総合相談課 鳥取市消費生活センター

 (電話番号:0857-20-3863)
 (Eメール:syohisoudan@city.tottori.lg.jp



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