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◆よくある質問(FAQ)とその回答

質問

 架空請求・不当請求って何ですか?

回答

 架空請求とは、はがきや電話、メールなどで、身に覚えのないアダルト番組や出会い系サイト、その他未納料金と称して高額な料金を請求することです。
 不当請求とは、パソコンや携帯電話にサイトの利用を勧誘するメールを送りつけ、受取人がメールを開いたり特定のサイトにアクセスしただけで、あたかも利用契約が成立したかのように思わせて法外な料金を請求することです。
 いずれの場合も根拠のない請求ですので、支払う必要はありません。

 

 【お問い合わせ先】
  企画推進部 地域振興局 市民総合相談課 鳥取市消費生活センター

  (電話番号:0857-20-3863)
  (Eメールsyohisoudan@city.tottori.lg.jp



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