おくやみ手続きのご案内

　ご家族を亡くされた後には、さまざまな手続きが必要になります。鳥取市では、その負担を少しでも軽減できるよう、おくやみ手続きに関する窓口サービスを行っています。​

おくやみコーナーについて

　亡くなられた方に関するさまざまな手続きを、まとめて行っていただくことができる「おくやみコーナー」 を設置しています。

【ご利用時間】

　月曜日 ～ 金曜日　午前9時 ～ 午後4時（土日祝日、年末年始など市役所の閉庁日は除きます。）

【ご利用方法】

　 おくやみコーナーのご利用は事前の予約制となっております。パソコン・スマートフォンで「とっとり電子申請サービス」からご予約ください。

【注意事項】

• ご利用の3開庁日前までにご予約ください。
• 予約状況によって、ご希望の時間帯にご利用いただけない場合があります。その場合は担当職員がお電話いたします。
• 手続き内容によっては、おくやみコーナーで手続きが完了せず、担当部署の窓口をご案内する場合があります。
• 死亡届が住民票に反映した後に、おくやみ手続きが可能となります。鳥取市以外の自治体に死亡届を提出された場合など、手続き可能となるまでに日数を要する場合があります。

　※おくやみコーナーを利用しない場合でも、市役所での手続きは行っていただけます。
　　おくやみコーナーを利用しない場合の手続きの流れについて

おくやみコーナーのメリット

• 必要な手続きを まとめて受付
  手続きごとに窓口を移動する必要がなく、主要な手続きを1か所で完了することができます。
• 待ち時間なくお手続き
  ご予約いただいたお時間に、待ち時間なくスムーズに手続きを行うことができます。
• 必要な手続きが事前にわかる
  手続きの内容や必要書類などをまとめた一覧をオンラインで事前にお知らせいたします。
• 書類の記載が省略できる
  主要な手続きの申請書には、住所・氏名などの基本的な情報があらかじめ印字されており、書類の記載を省略できます。

おくやみコーナーのご利用の流れ

1．とっとり電子申請サービスから、おくやみコーナーの利用予約を行ってください。

　　 とっとり電子申請サービス 「おくやみコーナー利用予約」＜外部リンク＞

2．鳥取市から予約完了のお知らせメールが届きますので、内容をご確認ください。

　　申請から1〜2開庁日後に、予約日と手続き案内票をメールでお知らせします。
　　案内票に記載されている必要書類をご用意ください。

3．予約日時になりましたら、鳥取市役所本庁舎1階 福祉総合窓口（13番窓口）にお越しください。

　　必要書類をお持ちいただき、おくやみコーナーの予約をしている旨を職員にお伝えください。

おくやみコーナーを利用しない場合

　おくやみコーナーを利用しない場合でも、各担当窓口で手続きを行っていただけます。

　「おくやみハンドブック」を参考に、必要な手続きと持ち物をご確認いただき、本庁舎1階 市民総合窓口（6番窓口） または 各総合支所にお越しください。

​おくやみハンドブック・おくやみ手続きナビについて

　鳥取市では、死亡届出後のお手続きをまとめた「おくやみハンドブック」 をご用意しています。
　おくやみハンドブックは鳥取市役所本庁舎1階 市民総合窓口（6番窓口）または各総合支所で配布しているほか、次のページからダウンロードすることができます。

　また、亡くなられた方に関する手続きを、パソコン・スマートフォンから確認できるウェブサービス「おくやみ手続きナビ」も展開しています。お手続きの参考に、ぜひご利用ください。

　詳しくは、こちらのページをご覧ください。↠　おくやみハンドブック・おくやみ手続きナビのご案内　

おくやみハンドブック／おくやみコーナーの紹介動画

※動画内のおくやみハンドブックのデザイン・内容は、改訂されている場合があります。