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窓口の利用状況に関するLINEアンケート調査結果について
窓口の利用状況に関するLINEアンケート調査結果について
鳥取市では、平日日中のほかに、毎週火曜日に夜間開庁、第2、第4日曜日に夜間開庁を実施して、窓口で一部手続を行っております。
窓口受付時間外でも、マイナンバーカードを利用したコンビニエンスストアでの証明書発行や、インターネットを利用した電子申請サービスで一部手続をご利用いただけます。
このたび、鳥取市公式LINEで「窓口の利用状況」に関するアンケートを実施し、結果は下記のとおりとなりました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。みなさまがご利用いただきやすい窓口サービスとなるよう、今後の検討に活かしてまいります。
調査の目的
窓口の利用頻度、夜間・休日開庁やコンビニ交付、オンライン申請の認知度と利用状況の把握
調査方法
調査対象 鳥取市公式LINE登録者 58,739人（令和8年8月28日現在）
調査方法 LINEアンケートを通じて回答
調査期間
令和8年8月28日（金曜日）から9月1日（火曜日）
回答者数
401人（0.7％）
アンケート結果
次のファイルをご覧ください。
窓口の利用状況に関するLINEアンケート調査結果について [PDFファイル／494KB]
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