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2026年4月2日 とっとりまるごと暮らし応援券

ページID:0040488 更新日:2026年4月22日更新 印刷ページ表示

受付日

2026年4月2日

分類

経済観光・産業振興・産業振興

タイトル

とっとりまるごと暮らし応援券

市政提案の要旨

 4月2日午前7時30分頃、とっとりまるごと暮らし応援券を購入するため因習和紙伝承工房に車で到着し、徒歩で車列の先頭に向かうと先頭には徒歩で来た3人程の人がいた。
 因習和紙伝承工房管理責任者から車に乗っている人に対して整理券の配布が始まり、車の外にいる人には配布しないので車に戻って待つように指示があったため、何人目か確認しながら車に向かう。その間ルールを知らない人が後続車から降りて続々と先頭方向に徒歩で向かう。
 車で整理券を待っていると、本庁の市職員が整理券の配布が終了したので帰るよう車に声をかけて回るが、絶対買える位置にいたのに何故かと尋ねると、市職員が車の外(後ろから徒歩で歩いてきた人)の人にも配布するように指示したとの答え。
 多分8時以降に着いた市職員が、徒歩で集まった人々の声に押し切られ、管理者の判断を無視して経緯を踏まえず軽率な判断で大混乱を起こし憤りを禁じえない。市職員の猛省を求める。
 市職員2名の判断が適切であったか聴き取りし、改善点を含め回答をお願いします

回答

 この度はとっとりまるごと暮らし応援券の販売にあたり、当日発生した渋滞の影響もあって購入を希望する方への対応が十分ではなく、ご迷惑をおかけしました。
 当日のかみんぐさじでの状況を以下の通り関係者に聞き取りをいたしました。
 4月1日の販売1日目の状況を見て、鳥取市ととっとりまるごと暮らし応援券事務局、かみんぐさじが協議し、混乱を緩和するためドライブスルーにすることを決定しました。
 4月2日当日、かみんぐさじではドライブスルー形式での販売を告知していたため、8時前に徒歩で来た購入者を車に戻るように指示しましたが、大規模な交通渋滞が発生したため、徒歩で来た人も含め整理券を配り始めました。車に戻るように指示したことやその後の判断で徒歩で来た方に整理券を配ったことにより、車に戻っていただいた方に整理券が行き渡らなかったものと考えます。申し訳ございませんでした。
 本市としましては、第1弾の販売状況を踏まえ、より多くの皆様にご利用いただけるよう、第2弾紙チケットの販売方法を以下のとおり変更することといたしました。
 市報、市公式ウェブサイト、市公式LINE、ぴょんぴょんネット(文字放送)、新聞折込チラシ、SNS等を活用し、第2弾の変更について周知を図ってまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
【第2弾紙チケットの販売方法変更点】
・一人当たりの購入上限を5セットに変更します。
・申し込みを鳥取市民に限定します。
・「事前申込制(抽選方式)」を導入します。
 特設サイトの電子申し込みまたはまちパル鳥取・各総合支所で申し込み後、抽選。当選者には引換券を郵送。第1弾と同様のチケット引換(販売)店舗にて、引換券で紙版チケット第2弾を購入。
 申し込み:5月11日(月)~22日(金)
 引き換え:6月15日(月)~28日(日)
・紙版チケットのみ使用期限を8月31日(月)まで延長します。
※申し込み方法の詳細については、公式サイト(https://torimaru-tk.jp/)にてお知らせしていますので、ご確認ください。

お問い合わせ

本件に関するご質問・お問い合わせは、以下までお願いいたします。
  経済観光部 経済・雇用戦略課
   電話番号:0857-30-8284
   E-mail:keizai@city.tottori.lg.jp