鳥取市

マイナンバーカードを利用した証明書の「コンビニ交付」をご利用ください!登録日:

証明書の「コンビニ交付」をご利用ください ~イオンでも証明書をお取りいただけます!~

鳥取市では、マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機で住民票の写しなどの証明書が取得できる「コンビニ交付」を行っております。

コンビニエンスストアの他にも、鳥取若葉台郵便局イオン各店舗で同様のサービスをご利用いただけるようになりました。

コンビニ交付のメリット

  • 窓口よりも手数料がお安くなります。
  • 鳥取市内に限らず全国のコンビニエンスストアなどで利用できます。
  • 市役所が開いていない早朝や夜間、休日でも必要になった時に取得できます。
  • 市役所まで行く時間や窓口での待ち時間がいりません。
  • 申請書を書く手間が省けます。

また、市外にお住いの方でも事前の利用登録により戸籍証明書を取得できる本籍地戸籍証明書にも対応しています。

 

この機会にぜひ、簡単・便利で安心なコンビニ交付をご利用ください。

利用場所及び利用時間

利用場所

利用時間

全国約50,000店舗のコンビニエンスストア

ローソン、ローソンポプラ、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップなど

(注)マルチコピー機が設置されている店舗に限ります。

午前6時30分~午後11時

イオン鳥取北店 鳥取市晩稲348 電話番号:0857-38-3300 午前9時~午後10時
イオン鳥取店 鳥取市天神町1 電話番号:0857-21-2555 午前9時~午後10時
イオン津ノ井店 鳥取市若葉台北6-1 電話番号:0857-52-6999 午前9時~午後8時
鳥取市外のイオン各店舗 各店舗にお問い合わせ下さい

鳥取若葉台郵便局

鳥取市若葉台南1-13 電話番号:0857-52-2811

平日 午前9時~午後5時

【ご利用上の注意】

  1. 「戸籍謄(抄)本」及び「戸籍の附票の写し」は平日の午前9時~午後5時に限ります。
  2. コンビニエンスストア及びイオンでは、12月29日~1月3日を除く土曜・日曜・祝日を含めた毎日ご利用いただけます。
  3. イオン各店舗では、1階サービスカウンターに設置してある”マルチメディアステーション(多機能複合機)”にてご利用いただけます。
  4. システムメンテナンス等でご利用できない場合があります。システムメンテナンスに伴う停止情報はこちら

必要なもの

マイナンバーカード

  • マイナンバーカードは利用者証明用電子証明書(数字4桁の暗証番号が設定されたもの)が搭載されているものに限ります。
  • コンビニ交付を利用する際は、利用者証明用電子証明書(数字4桁の暗証番号が設定されたもの)が必要となりますので、事前に確認をお願いいたします。

マイナンバーカード表  マイナンバーカード裏   

証明書の種類および手数料

証明書の種類

手数料(円)

窓口交付 

コンビニ交付

 住民票の写し 

300円

250円

 印鑑登録証明書

300円

250円

 戸籍謄(抄)本  

450円

350円

 戸籍の附票の写し 

300円

250円

 所得課税証明書

300円

250円

取得できる証明書

 住民票の写し

鳥取市に住民登録があるご本人及び同一世帯員のもので、現在のもの

  • 本籍や続柄の有無を選択できます。

用途によって記載しなければならない場合がありますので、事前に提出先へご確認ください。

  • 住民票コードやマイナンバー(個人番号)は記載できません。
  • 住所や氏名の変更などの履歴は記載できません。
  • 住民票記載事項証明書は取得できません。
  • 外国人の方は、「国籍・地域」、「在留資格等」、「在留カードの番号」が記載されます。

 印鑑登録証明書

鳥取市で印鑑登録されているご本人のもの

  • コンビニ交付では、印鑑登録証はいりません。
  • 窓口での申請は、印鑑登録証が必ず必要です。マイナンバーカードをお持ちいただいても取得できませんのでご注意ください。

 戸籍謄(抄)本

 戸籍の附票の写し

鳥取市に本籍があるご本人及び同一戸籍構成員のもので、現在のもの

現住所が鳥取市以外の方も、事前の利用登録により取得できます。

  • 除籍や改製原の戸籍は取得できません。
  • 戸籍の届出(婚姻・離婚・出生など)を行った場合、証明書の取得までに日数がかかります。

 所得課税証明書

ご本人のもので最新のもの

  • 現住所が鳥取市で、かつ該当年度の1月1日時点で鳥取市に住所があった方のみ取得できます。
  • 所得証明書、課税(非課税)証明書、過去の年度分や現住所が鳥取市以外の場合は、窓口へお越しいただくか、郵送により請求してください。
  • 世帯複数人分を綴ったものを希望される場合は、窓口で取得してください。

本籍地戸籍証明書に対応

鳥取市に本籍地がある方は、現住所が鳥取市以外の場合でも、全国のコンビニエンスストアなどで戸籍謄(抄)本、戸籍の附票の写しを取得することができます。

事前にマルチコピー機またはパソコンから「利用登録申請」を行ってください。申請にはマイナンバーカードが必須で、申請後登録完了までに3~5業務日かかります。

また、利用登録申請は平日の午前9時~午後5時のみ対応しております。

(注)・鳥取市内に住所と現在の本籍がある方は、利用登録はいりません。

  ・電子証明書の更新・個人番号カードの更新や再発行を行った方は、以前に利用登録をされた場合でも、再度申請していただく必要があります。

お問い合わせ先(市民課 戸籍係):0857-22-8111

本籍地戸籍証明書の利用登録方法

マルチコピー機から

ローソン、ローソンポプラ、ファミリーマート、セブン・イレブン、ミニストップのコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機から利用登録ができます。

マルチコピー機の案内画面に従って、タッチパネルで本籍、筆頭者、電話番号などを入力します。

マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書(※数字4桁の暗証番号)が必要です。

パソコンから

自宅などのパソコンから利用登録できます。 

マイナンバーカードと署名用電子証明書(※英数字6~16桁の暗証番号)、カードリーダーが必要です。

詳細は下記リンクをご覧ください。

本籍地の戸籍証明書取得方法(外部サイトに移動します)

コンビニ交付利用方法と手順

マルチコピー機の案内画面を見ながら、利用者ご本人がタッチパネルを操作します。 

地方公共団体情報システム機構のホームページ(下記リンク)をご覧ください。

証明書等の取得方法(外部サイトに移動します)

利用上の注意事項

  • マイナンバー通知カード(緑色の紙製カード)、印鑑登録証、住民基本台帳カードは利用できません。
  • 暗証番号を3回連続して間違えるとロックがかかり、サービスを利用できなくなります。
    ロック解除は、市民課または各総合支所市民福祉課へご本人がマイナンバーカードを持ってお越しください。
  • マイナンバーカード発行日当日は利用できません。翌日以降から利用できます。
  • マルチコピー機から取得できる証明書は、A4サイズの普通紙となります。
  • 証明する内容により複数枚発行される場合があります。ホッチキス留めされませんので、ご注意ください。
  • 取得された証明書の返金・交換はできません。
  • DVなどにより支援措置を受けている人は、コンビニ交付は利用できません。

コンビニ交付の安全性

安心してご利用いただけるよう、さまざまな安全対策が講じられています。

  • 個人情報保護
    マルチコピー機をご本人が操作するため、第三者に個人情報を見られることはありません。
  • 取り忘れ防止
    マルチコピー機の画面や音声、アラームでお知らせし、取り忘れを防止します。
  • セキュリティ対策
    個人情報の漏えい防止のため、専用の通信ネットワークを利用し、通信内容は暗号化されます。
    利用後、マルチコピー機の証明書データは自動的に消去されます。
  • 偽造・改ざん防止対策
    スクランブル画像や偽造防止検出画像を利用した特殊な印刷が行われます。

詳細は地方公共団体情報システム機構のホームページ(下記リンク)をご覧ください。

コンビニ交付とは(外部サイトに移動します)

マイナンバーカードの交付申請

コンビニ交付を利用するにはマイナンバーカードが必要です。

マイナンバーカードの交付申請は下記のリンクをご覧ください。

マイナンバーカードの申請について

 

このページに関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課 証明係
電話番号:0857-22-8111
FAX番号:0857-20-3909

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