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協働推進課(現:1年目)
| 8:30 | 朝礼 |
|---|---|
| 8:35~12:00 | デスクワーク(メールチェック、電話対応、補助金事務)、窓口対応等 |
| 12:00~13:00 | 昼休憩 |
| 13:00~17:15 | デスクワーク(メールチェック、電話対応、補助金事務)、窓口対応等 |
協働推進課で、主に町内会等による地域活動を支援する補助金の交付を担当しています。具体的には、電話や窓口での問い合わせ対応、申請書類の確認、支払い手続きなどを行っています。
町内会の方と直接やり取りをする機会も多いので、丁寧な対応を心掛けています。
地元である鳥取市に関わり、様々な業務に携わりたいという思いから、鳥取市職員を志望しました。大学進学を機に鳥取市を離れたことで、改めて地元の魅力や地域への愛着を実感しました。そして、地域課題の解決に取り組むことでやりがいを感じるとともに、地域社会への貢献を実感できる鳥取市職員として働きたいと考えるようになりました。加えて、ワークライフバランスを重視した制度が整っている点にも魅力を感じました。
私は主に町内会等による地域活動を支援する補助金の交付を担当し、町内会の方と直接やり取りをする機会が多くあります。その中で、お問い合わせへの説明に納得していただけた時や、窓口対応をスムーズに行えた時にやりがいを感じます。入庁当初は一人で対応できなかった窓口業務を、今では落ち着いて行えるようになり、成長とやりがいを実感しています。
また、若手職員による人口減少対策のプロジェクトチームに参加し、他部署の職員と施策立案に取り組みました。若手のうちから部署を越えて実践的な経験を積める点も魅力です。
入庁当初は、新しい環境に加え、聞き慣れない言葉や慣れない窓口対応など、初めてのことばかりで業務に慣れるまでとても苦労しました。何をどうすればいいのか分からず、不安を感じることも多かったです。
そんな中、先輩方が丁寧に教えてくださり、少しずつ理解を深めることができました。入庁1年目はメンター制度もあり、分からないことはすぐに聞ける環境で疑問や不安を解消していくことができ、とても助けられました。まだまだ学ぶことは多いですが、日々経験を積みながら成長していきたいです。
働きやすい職場環境です。入庁前は少し堅い印象があり、どのような仕事をしているのか具体的にイメージできない部分もありました。しかし、実際に入庁してみると、他部署の職員と関わる機会もあり、風通しの良い職場であることを実感しました。また、ワークライフバランスを重視した制度が整っており、有給休暇に加えて夏季休暇なども取得できます。休暇を取りたいときに取りやすい環境が整っているため、しっかりとリフレッシュすることができ、とてもありがたいと感じています。
業務を通して日々新しい学びがあり、刺激の多い毎日を送っています。入庁したばかりの頃は分からないことが多く不安でしたが、一つ一つできることが増えていく中で成長を実感し、安心して仕事に取り組めています。業務内容や職場は多岐にわたり、様々な分野で活躍できる環境があると感じています。私自身まだまだ未熟ですが、ぜひ一緒に鳥取市で働き、地域に関わっていけたら嬉しいです。